Les appels vidéo ont peut-être rendu le travail à domicile et la connexion avec les autres plus faciles que jamais, en particulier pendant la pandémie. Mais ils viennent avec un énorme négatif, à savoir la fatigue du zoom.
Il s’avère qu’il y a plusieurs raisons à la fatigue, même des raisons de croire que les femmes peuvent souffrir plus que les hommes. Heureusement, cependant, il existe des moyens de le combattre. Voici comment.
Pourquoi les appels vidéo sont si épuisants
À première vue, il ne semble pas qu’un appel vidéo devrait être aussi épuisant. Considérez, après tout, que vous avez probablement passé des heures à assister à des réunions ou à des cours, et même si vous étiez fatigué, vous n’êtes pas complètement épuisé. Pourtant, il y a une différence, et de nombreux facteurs expliquent pourquoi les appels vidéo sont si éprouvants.
Pour commencer, vous bougez moins lorsque vous êtes en appel vidéo. “Vous êtes obligé de rester assis pour toujours pendant les appels vidéo, ce qui n’arrive jamais lors d’une réunion en personne”, déclare Erik Peper, Ph.D., professeur de santé holistique à l’Université d’État de San Francisco et co-auteur de Stress technique (Livres de l’Atlantique Nord, 2020). Lors d’une réunion en direct, après tout, vous pourriez vous lever pour prendre une autre tasse de café ou aller aux toilettes. Avec un appel vidéo, cependant, vous vous sentez souvent pris au piège.
Cette inactivité s’accompagne de plusieurs inconvénients. Le manque d’activité à lui seul peut vous épuiser, mais lorsque vous êtes assis, vous tenez probablement aussi votre corps dans une posture statique, peut-être même affaissée, surtout si vous êtes sur votre canapé pendant l’appel. Pourtant, la posture du corps peut faire baisser votre humeur et votre niveau d’énergie. Les recherches de Peper montrent que les niveaux d’énergie chutent lorsque vous êtes assis avec une posture arrondie et fermée. “L’affaissement permet un accès plus facile aux souvenirs négatifs, ce qui peut augmenter les taux de dépression et d’anxiété”, dit-il.
De plus, avec les appels vidéo, vous rencontrez ce que Peper appelle un stress de vision de près, qui implique le resserrement des muscles de vos yeux. Lors d’une réunion en personne, vous regardez peut-être quelque chose à proximité, puis quelque chose de plus éloigné, mais lorsque vous êtes en appel vidéo, vos yeux sont fixés uniquement sur l’écran. Non seulement cette mise au point unique vous fatigue, mais vous pouvez même oublier de cligner des yeux, ce qui peut contribuer à la fatigue oculaire.
Même le contact visuel rapproché que vous établissez avec des personnes lors d’appels vidéo est problématique, notamment parce qu’il est si peu naturel que votre cerveau l’interprète comme une situation intense. Selon les experts de l’Université de Stanford qui ont étudié la fatigue de Zoom, lorsque cela se produit, vous êtes alors dans un «état hyper-excité» tout le temps, ce qui peut être fatigant.
Et n’oublions pas le manque de connexion sociale d’un appel vidéo. Lors de réunions en personne, vous pouvez sourire ou rire ou même simplement croiser les yeux de quelqu’un, ce qui peut vous aider à éviter que votre énergie ne baisse. Ce n’est pas le cas avec les appels vidéo. “En l’absence de connectivité sociale, votre énergie diminue”, déclare Peper.
Malheureusement, ces effets secondaires peuvent être encore plus prononcés chez les femmes que chez les hommes. Selon une étude de la revue Technologie, esprit et comportement, les femmes ressentaient une plus grande fatigue que les hommes après un appel vidéo. Une raison? Ce que les chercheurs appellent l’attention centrée sur soi, essentiellement une prise de conscience accrue de la façon dont vous rencontrez ou apparaissez dans une conversation. Les femmes se sentaient également plus piégées pour rester au centre de la vue de la caméra, encore une autre cause de fatigue.
7 stratégies pour combattre la fatigue due au zoom
Vous ne pourrez peut-être pas abandonner les appels vidéo de si tôt, mais il existe des moyens de lutter contre la fatigue. Apportez ces stratégies à l’ordinateur lors de votre prochain appel vidéo :
Déplacer: Le corps humain n’est pas conçu pour rester assis pendant de longues périodes, alors assurez-vous de bouger fréquemment, dit Peper. Toutes les 30 minutes (réglez une minuterie pour vous le rappeler), éteignez l’appareil photo et arrêtez de vous asseoir, en bougeant comme vous le pouvez. Peut-être que vous faites des étirements debout, que vous vous promenez dans votre espace, que vous faites des exercices de musculation avec un haltère ou que vous utilisez un rouleau en mousse pour travailler la tension musculaire. Ou tout simplement danser.
Adoptez une posture droite : Plutôt que de vous affaisser, concentrez-vous sur la position assise – ou debout – aussi droite que possible. Tout comme l’affaissement peut augmenter la fatigue, une posture droite vous permet d’accéder plus facilement à des émotions positives, ce qui peut augmenter votre énergie, dit Piper. Et évitez de vous asseoir dans des endroits où vous vous détendez généralement, comme votre canapé, qui dira alors à votre cerveau de rembobiner et d’inviter les endormis. Au lieu de cela, désignez un endroit dans votre maison pour faire des appels vidéo, surtout s’ils sont pour le travail.
Soyez un auditeur interactif et réactif : Si votre appel vidéo implique l’écoute d’une présentation, évitez de regarder fixement l’écran. Au lieu de cela, engagez-vous avec le présentateur comme si vous aviez une conversation personnelle avec cette personne, dit Peper. Si vous êtes d’accord avec l’orateur, acquiescez. Vous n’êtes pas d’accord ? Secoue ta tête. Essayez de le faire tout le temps, car l’une des études de Peper a révélé que lorsque les étudiants faisaient cela pendant les cours Zoom, leur énergie et leur attention augmentaient.
Soulagez vos yeux : Plutôt que de regarder l’écran tout le temps, détournez le regard de temps en temps.
Désactiver l’image locale : Ceci est particulièrement important pour les femmes, mais si vous voulez éviter ce que les chercheurs de Stanford appellent l’anxiété miroir, une concentration sur soi prolongée qui peut conduire à des émotions négatives, désactivez l’auto-vue dans les paramètres de votre plateforme. Cela peut également vous empêcher de vous sentir pris au piège ; s’éloigner davantage de l’écran peut également aider.
Minimisez la taille des visages des participants : Pour éviter l’état hyper-excité sur lequel écrivent les chercheurs de Stanford, retirez Zoom ou la plate-forme que vous utilisez de l’option plein écran. Réduisez ensuite la taille de cette fenêtre sur votre moniteur pour que les visages apparaissent plus petits.
Autorisez-vous à éteindre la caméra : Ne pensez pas que vous devez avoir la caméra allumée tout le temps. Si vous écoutez mieux ou avez moins d’anxiété ou les deux avec la caméra éteinte, éteignez cette caméra. Inquiet de ce que les gens vont penser ? Écrivez dans la boîte de discussion comment vous trouvez que le fait d’avoir la caméra allumée interfère avec votre productivité, mais vous êtes là. Ou engagez-vous fréquemment dans la boîte de discussion pour que les gens sachent que vous êtes là. Quand tout le reste échoue, « dites un peu de temps et dites que vous avez des problèmes d’appareil photo », dit Peper. Ou blâmez votre Wi-Fi.
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