La grippe, la fièvre, l’asthme et beaucoup d’autres malaises peuvent vous surprendre en weekend ou pendant les fêtes. Dans certains cas, cela pourrait nécessiter la présence d’un médecin en urgence. Le premier réflexe de tout patient est de contacter son médecin traitant. Mais il peut arriver que ce dernier soit aussi indisponible ou en voyage, surtout s’il s’agit d’un weekend. Dans ce cas, trouver un médecin en urgence devient très compliqué. Que faire alors ? Nous vous proposons ici quelques pistes qui vous aideront les prochaines fois à trouver un médecin d’urgence.
Besoin d’un médecin en pleine nuit ?
La plupart du temps, les malaises surviennent le soir, lorsque vous vous apprêtez à dormir. La solution d’urgence pour trouver facilement un médecin, dans ce cas, est d’appeler SOS Medecin. Soulignons que ces malaises sont, dans la plupart des cas, dus à plusieurs raisons comme :
- la fatigue,
- le fait d’oublier de prendre ses médicaments,
- l’alimentation de la journée, etc.
C’est une association qui regroupe environ 1 000 médecins urgentistes et qui reçoit plus de 4 millions d’appels par an. Plus de la moitié des interventions de ces médecins sont effectuées la nuit, le samedi soir, le dimanche et les jours fériés.
Ils sont très rapides face à l’urgence et la durée d’intervention dépendra de votre localisation géographique. Mais, l’inconvénient ici est lié au fait que vos antécédents médicaux ne sont pas connus par le médecin qui vient chez vous. Votre traitement peut dès lors prendre un peu plus de temps que ce qu’il fallait à votre médecin traitant (sauf à avoir créé votre compte sur dmp.fr).
Par ailleurs, il faut souligner que la plateforme utilise un système de géolocalisation grâce auquel un médecin opérant peut rapidement être trouvé pour une rapide intervention. C’est le cas, par exemple, en utilisant SOS Médecin Toulouse.
Durant les heures ouvrables des cabinets médicaux
Si vous êtes dans ce cas de figure (du lundi au vendredi de 8 h à 20 h), vous pouvez tout simplement contacter la secrétaire de votre médecin traitant. L’avantage ici est clair, le médecin a déjà votre dossier médical, il est donc le mieux placé pour vous soigner. Lorsque le besoin se fait sentir, il peut obtenir un rendez-vous rapidement chez un spécialiste. Mais, il n’est pas toujours évident que votre appel soit facilement reçu par la secrétaire, ni même que vous obteniez un rendez-vous très vite, surtout en période épidémique. Il faudra alors insister avant de pouvoir décrocher un rendez-vous.
Si le malaise a l’air grave, contactez le SAMU pour trouver un médecin d’urgence
Le SAMU est un centre d’appels au service de la population 24 h/24 pour les problèmes de santé. Il intervient pour les premiers soins en amont du recours à un hôpital. Il permet également de vous orienter vers la juste prestation médicale en disposant d’un panel de réponse selon la gravité de votre santé.
En cas de malaise grave, vous pouvez trouver facilement un médecin en composant le 15 pour contacter le SAMU. On enregistre environ 20 millions d’appels d’urgence par an reçus par les centres du SAMU. Le plus, ici, est qu’un médecin régulateur reçoit votre appel et pourra donner les conseils adaptés sur les premiers soins et envoyer une ambulance si nécessaire.
Vous savez désormais quoi faire si vous vous trouvez dans une situation qui nécessite l’intervention immédiate d’un médecin. Si vous êtes dans le besoin et éloigné des médecins (par exemple à la campagne), la première chose à faire dans tous les cas est de se calmer, afin d’expliquer clairement ce que vous ressentez.